DATEV Mandanten-Fernbetreuung
DATEV Mandanten-Fernbetreuung nutzt eine gesicherte Direktverbindung, um sofort Hilfe bei technischen Fragen zu bieten, ohne Installation oder lange Wartezeiten.
Mit der DATEV Mandanten-Fernbetreuung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sofortige technische Unterstützung direkt über eine sichere Onlineverbindung zu erhalten. Nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihren Bildschirm einsehen und gemeinsam mit Ihnen Fragen klären, Einstellungen überprüfen oder Programme einrichten – so, als wären wir direkt bei Ihnen vor Ort.
Die Übertragung erfolgt über eine gesicherte Direktverbindung und entspricht selbstverständlich den Anforderungen der DSGVO. Sie starten den Fernzugriff aktiv und bestimmen selbst, welche Inhalte freigegeben werden. Ein Zugriff erfolgt ausschließlich auf Ihre Initiative hin – Sie behalten jederzeit die Kontrolle.
Für die Nutzung der Fernbetreuung ist keine dauerhafte Installation erforderlich. Sie laden lediglich eine kleine Datei herunter und starten die Verbindung per Klick – einfach, sicher und effizient.
Ob bei Fragen zur Anwendung, bei technischen Einstellungen oder zur Unterstützung bei DATEV-Programmen – mit der Mandanten-Fernbetreuung sparen Sie Zeit und erhalten gezielte Hilfe, wann immer Sie sie brauchen. So lässt sich vieles schnell klären – ohne Anfahrt, ohne Wartezeit.
Wir schauen digital mit – und lösen das für Sie!
Ob Einrichtung oder Fehlermeldung: Dank DATEV Fernbetreuung helfen wir Ihnen schnell und sicher weiter.
Stand: 1. Januar 2026
Trotz sorgfältiger Datenzusammenstellung können wir keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit der dargestellten Informationen übernehmen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen im Rahmen unserer Berufsberechtigung jederzeit gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung.
